Новости

Как описать и передать опыт: лаборатория тиражирования в «Обычного дела»
В мае завершается проект «Практика „Обычное дело“: масштабирование и тиражирование», который реализовывался при поддержке Фонда президентских грантов. За время работы мы не только развивали мастерские и программы сопровождаемой трудовой деятельности, но и много занимались описанием, осмыслением и передачей накопленного опыта другим организациям.
Этой осенью в «Обычном деле» начала работу Лаборатория тиражирования и масштабирования — направление, связанное с методической поддержкой организаций, развитием доказательного подхода и систематизацией практик в сфере сопровождаемой занятости. О том, как сегодня устроена работа лаборатории и какими задачами она занимается, мы поговорили с её руководителем Татьяной Подушкиной.
— Татьяна, расскажите, как началось ваше сотрудничество с «Обычным делом»?
— С «Обычным делом» мы знакомы очень давно. С руководителем и методистом организации — Елизаветой Александровной Романовой и Ириной Бобылевой — мы являемся стратегическими партнёрами в деле доказательного обоснования практик и развития доказательного подхода в социальной сфере. Когда я работала руководителем Центра доказательного социального проектирования Московского государственного психолого-педагогического университета, мы вместе с коллегами из «Обычного дела» разрабатывали стандарт доказательности практик в сфере детства. И на основе этого стандарта сегодня помогаем организациям описывать собственную деятельность.
— Чем сегодня занимается лаборатория?
— На сегодня мы выделили четыре ключевых направления.
Первое — описание собственных практик и работы мастерских с опорой на принципы доказательного подхода.
Второе — выделение универсальных элементов работы мастерских, чтобы можно было увидеть, как эта деятельность работает именно как технология и каким образом может оцениваться её эффективность.
Третье — разработка системы оценки эффективности работы мастерских. Это довольно сложная задача, и, как правило, она труднореализуема для отдельной команды. Но когда объединяются методические ресурсы и опыт разных организаций, появляется возможность разрабатывать критерии и индикаторы, которыми потом смогут пользоваться многие.
Четвёртое — классификация подходов к формированию и оценке навыков. У людей, которые приходят работать в мастерские, формируется большой спектр навыков. Это и универсальные, гибкие навыки, помогающие человеку включиться в трудовую деятельность, и конкретные производственные навыки — например, для работы в столярной, ткацкой или свечной мастерской. Сейчас мы занимаемся созданием реестров таких навыков и классификацией существующих подходов. У ряда организаций уже есть собственные наработки — в том числе и у «Обычного дела». Здесь очень важен обмен опытом и возможность сделать эти инструменты доступными для других команд.
— Как лаборатория связана с другими организациями?
— Одно из направлений нашей работы — методическая поддержка команд, которые развивают мастерские и хотят описывать свою деятельность с опорой на принципы доказательного подхода. Самыми активными участниками лаборатории сейчас стали кировская организация «Дорогою добра», а также московские организации «Волонтёры в помощь детям-сиротам», Центр «Рафаил» и Мастерские «Турмалин».
Материал подготовлен при поддержке Фонда президентских грантов.
Материалы проекта «Цифровая поддержка взросления» собраны в рубрике «Исследование — это важно»
Мы продолжаем делиться результатами проекта «Цифровая поддержка взросления», который реализуется с использованием гранта Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь». Все ключевые материалы теперь доступны в разделе статей нашего сообщества ВКонтакте в рубрике #Исследование_это_важно.
Напоминаем, что на сайте опубликованы обе версии отчёта по проекту — полная и аналитическая. Они содержат результаты исследования потребностей молодых людей с ментальными особенностями, а также описание подходов к созданию цифровых помощников для сопровождаемого взросления.
В настоящий момент продолжается апробация разработанных цифровых помощников. Следить за ходом работы можно по публикациям с хэштегом #Цифровая_поддержка_взросления.
Подробнее о том, как продвигается работа по проекту, читайте в новой статье в нашем сообществе ВКонтакте:
https://vk.com/obychdelo (рубрика «Исследование — это важно»).
Больше экспертных материалов — в наших каналах:
— в МАКС: https://max.ru/id7725401309_biz
— в Telegram: t.me/obychdelo
Проект «Цифровая поддержка взросления» реализуется с использованием гранта Благотворительного фонда «Абсолют-Помощь».
Изображение отсутствует
Ресурсный центр «Обычное дело» начинает сотрудничество с социальным сервисом «С чердаков». Это пространство, где вещи обретают новую жизнь: их принимают, перерабатывают и продают, создавая апсайкл-проекты и творческие инициативы.
Скоро на полках «С чердаков» появится продукция наших инклюзивных мастерских. А первое совместное событие состоится 1 июня, в День защиты детей.
В этот день с 16:00 до 20:00 в магазине на проспекте Мира, 122, пройдёт творческий мастер-класс. Наставница керамической мастерской и арт-студии «Обычного дела» Анна Березина вместе с сотрудниками мастерских поможет участникам расписать керамические подсвечники и сплести украшения из бисера.
Приглашаем всех желающих провести время в творческой атмосфере и познакомиться с нашими мастерами.
«Труд с пользой»: как мы настраиваем производственные процессы в инклюзивных мастерских<
Двадцать шестого мая в России отмечается День предпринимателя. «Обычное дело» — некоммерческая организация, но мы также развиваемся как социальный бизнес: выстраиваем производственные процессы, работаем с онлайн-продажами, расширяем ассортимент мастерских и ищем решения, которые делают труд более устойчивым и организованным. Этой работой мы занимаемся в рамках проекта «Труд с пользой» при поддержке Форума Доноров. Проект завершается, и мы подвели его промежуточные итоги в разговоре с Сергеем Кузьминым — руководителем столярной мастерской, который также отвечает за онлайн-продажи, учёт продукции и участвует в настройке новых производственных процессов.
— Сергей, вы наставник столярной мастерской и занимаетесь продажами на Ozon. Как получилось, что вы ещё и занялись настройкой производственных процессов в рамках проекта «Труд с пользой»?

— Настройка производственных процессов вытекла из общего опыта работы в мастерских — из описания различных технологических циклов и карт.
— Расскажите, как было устроено производство в мастерских до того, как вы начали эту работу. С какими трудностями сталкивались?

— Изначально у нас были не производственные, а учебные мастерские. Со временем мы поняли, что готовы производить продукцию, и тогда возникла мысль о трансформации учебного процесса в производственный — на основе собственного опыта и опыта коллег.
— В рамках проекта вы работаете с приглашённым специалистом — бизнес-аналитиком Александром Ромашко. Что он помог увидеть иначе? Какие его решения оказались самыми полезными?

— Работая с Александром, мы создали цифровой упорядоченный каталог продукции в связке с технологическими картами и остатками по складу — как готовой продукции, так и сырья.
— Одним из нововведений в мастерских стало внедрение процессного подхода и CRM-системы. Какие изменения это принесло?

— После внедрения CRM изменился процесс закупок сырья и учёта готовой продукции. Это даёт аналитику по товарам и помогает понимать, что выгоднее производить. Также удалось автоматизировать план работ: теперь понимать, что нужно делать в течение дня, могут не только мастера, но и равные наставники. Это освобождает время для другой работы.
— Также у нас появился реестр навыков мастеров. Как он работает?

— Реестр навыков вместе с технологическими картами помогает понимать производственные возможности наших сотрудников. Мы знаем, какие навыки требуются для изготовления разных изделий, и можем легче подбирать работу, не давая невыполнимых задач. Мы стремимся к тому, чтобы сотрудники могли изготавливать изделия с минимальной помощью руководителя мастерской.
— В чём главная сложность настройки процессов в инклюзивных мастерских?

— Главная сложность — создание среды, в которой ребята будут чувствовать себя успешными наравне с другими людьми, выполняя задания, которые им по силам. Приходится искать такие решения, чтобы задача была выполнена должным образом и без перегрузки сотрудников.
— А какие результаты радуют вас уже сейчас?

— Благодаря слаженной работе всех мастерских и руководства сейчас наши сотрудники могут производить более ста различных наименований изделий. И мы хотим добиться большего, чтобы охватить ещё большее количество потребителей.
Мы поздравляем всех, кто имеет опыт предпринимательства, и желаем успешности и устойчивости вашему делу.
Материал подготовлен в рамках проекта «Труд с пользой» при поддержке Форума Доноров.

Ресурсный центр «Обычное дело» примет участие в Инклюзивном пикнике «Открытый для всех» Музее-заповеднике «Царицыно» .
31 мая Ресурсный центр «Обычное дело» примет участие в Инклюзивном пикнике «Открытый для всех» Музее-заповеднике «Царицыно» .
Это большой городской семейный праздник, который объединит благотворительные организации, музеи, мастерские, инклюзивные проекты и всех, кому важно открытое и доброжелательное пространство для общения, творчества и совместного отдыха.
В течение дня на площадках Пикника будут проходить мастер-классы, игры, творческие занятия, спортивные активности, кинопоказы и встречи для детей и взрослых.
Наша команда тоже подготовила свою программу — будем проводить творческие мастер-классы и знакомить гостей с работой инклюзивных мастерских «Обычное дело».
Пикник пройдёт 31 мая с 12:00 до 18:00 в музее-заповеднике «Царицыно».
Будем рады встрече!
Изображение отсутствует
26 мая в 19:00 состоится онлайн-встреча «Ресурсы вокруг меня» по проекту «Семья в фокусе».
Ее цель — поддержка и поиск возможных ресурсов для родителей особенных детей и молодых взрослых.
На онлайн встрече вы сможете:
🔸Построить «карту» людей, которые могут вас поддержать (родственников, друзей, соседей, представителей родительского сообщества, других специалистов).
🔸Разобраться, как сейчас устроены ваши отношения с близкими, и как они могут меняться с ростом самостоятельности ребенка.
🔸Свежим взглядом посмотреть на ресурсы и найти помощников для достижения ваших или целей развития вашего взрослеющего ребенка.
Формат: 1.5 ч. онлайн Вход по ссылке: telemost.yandex.ru/j/87541419…
Что приготовить для участия во встрече?
🔹Лист А4 и ручку (а если есть настроение порисовать разными цветами – карандаши или фломастеры).
Что дальше?
Если вам понравится способ работы на встрече или появятся вопросы, вы можете продолжить работу с психологами-ведущими в формате бесплатных индивидуальных консультаций очно или онлайн.
Кто проводит встречу?
Елена Индакова и Инна Михайлова – психологи, имеющие многолетний опыт работы с семьями в Научно-практическом центре психического здоровья детей и подростков им. Сухаревой.