Дарья Ляхова

SMM-специалист

Образование

СПбГУКиТ (нелевизионная журналистика и режиссура)

Я занимаюсь SMM, PR и информационным сопровождением в некоммерческом секторе. Моя задача — делать так, чтобы о работе организации узнавали, чтобы информация доходила до нужных людей и чтобы вокруг проектов формировалось живое, вовлечённое сообщество. В Ресурсном центре «Обычное дело» (с июля 2025) я отвечаю за ведение соцсетей (ВКонтакте, Telegram), написание и редактуру текстов — от новостей и анонсов до интервью и репортажей. Работаю с разными аудиториями: благополучателями, партнёрами, донорами. Готовлю материалы для сайта и email-рассылок (опыт работы с Unisender), участвую в сопровождении краудфандинговых кампаний на платформе «Планета.ру» (сбор на оборудование для швейной мастерской, написание текстов, коммуникация с поддержавшими). Готовлю пресс-релизы и информационные материалы. До этого я три года занималась PR, партнёрствами и развитием сообщества в проекте Friendly Speed Dating: вела переговоры с партнёрами, модерировала чаты, организовывала встречи, помогала с контентом. Сотрудничала с некоммерческими и культурными проектами (фестиваль «Пироги и самоорганизация», «Простые вещи», «Анна помогает», «Ангар», «Ночлежка»). Есть опыт создания комьюнити с нуля в проектах ПИРС и FSD, взаимодействия с локальными комьюнити и эко-просветительскими инициативами. Мой восьмилетний опыт в розничных продажах и работе с клиентами научил меня слышать потребности людей, работать с возражениями и находить индивидуальный подход. В работе с уязвимыми группами мне помогают навыки бережной коммуникации и модерации, полученные на курсах по фасилитации и комьюнити-менеджменту.